Widerrufsrecht

Politique de retour et remboursement

Les retours sont acceptés dans un délai de 5 jours ouvrables après réception de la commande.

Les produits doivent être :

Non ouverts

Non utilisés

Dans leur emballage d’origine

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour ne sera accepté sur des produits ouverts.

Les frais de retour sont à la charge du client.

En cas de produit défectueux, un échange est priorisé.

Si le client préfère un remboursement, celui-ci peut être effectué après vérification du produit.

Les remboursements sont traités sous 3 à 6 jours ouvrables après réception et validation du retour.

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial